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Preguntas frecuentes HOTELES
¿Cómo se llama el Hotel?
Tenemos 2 hoteles, el Gran Hotel y el Hotel Continental
¿Cuál es la dirección exacta del Balneario?
Carretera del Balneario km. 10
¿A que hora se realiza el check-in y el check-out de las habitaciones?
El check-in es a las 16h y el check-out a las 12h
¿A Cuantos KM. está el pueblo mas cercano?
A tan solo 8 km. está el pueblo de Panticosa
¿Se puede acceder con Mascotas en sus hoteles?
No
¿Disponen de servicio de habitaciones?
No
¿Puedo acceder directamente del hotel al Balneario?
Desde el Hotel Continental se pude acceder a Termas de Tiberio a través de unas pasarelas. El Gran Hotel tiene su propio Espacio Termal.
¿Tenéis albornoces en las habitaciones?
Hay que solicitarlo en la recepción de Termas de Tiberio
¿Hay que reservar turnos para el desayuno y la cena?
En el buffet del Continental se tiene que reservar el turno de entrada (es una medida a raíz del Covid-19)
Si quiero reconfirmar una reserva ¿Qué debo hacer?
Enviar un mail a centraldereservas@panticosa.com indicando tu localizador
Tengo una reserva de Hotel y quiero reservar el horario del Circuito Termal, ¿Qué debo hacer?
Enviar un mail a centraldereservas@panticosa.com con tu localizador y hora de circuito elegida.
Hice una reserva pero no he recibido la confirmación por mail, ¿Qué debo hacer?
Enviar un mail a centraldereservas@panticosa.com con tu nombre y fecha de entrada.
Tengo un bono regalo ¿Qué debo hacer?
Se tiene que enviar un correo a centraldereservas@panticosa.com
No puedo contactar telefonicamente con vosotros, ¿Qué debo hacer?
Envíanos un mail con tu consulta
Preguntas frecuentes TERMAS
¿Cuál es el horario de acceso a la piscina termal?
Tenemos varios horarios dependiendo de la temporada, en nuestra web está toda la información
¿Hay que reservar el horario de entrada?
Sí, se puede reservar enviando un correo a centraldereservas@panticosa.com o en la recepción de Termas
¿Cómo funciona el circuito termal? ¿Está todo abierto? ¿Cuánto dura?
El Circuito Termal tiene una duración de 75 minutos. Está compuesto de varias piscinas y zonas secas. En nuestra web encontraréis todas las instalaciones disponibles.
¿Los niños pueden realizar el mismo Circuito Termal que los adultos?
Sí, a partir de 3 años pueden acceder a todas las instalaciones, solo en los horarios establecidos como familiares
¿Puedo acceder con bebés a la Piscina Termal?
La edad para poder acceder a Termas de Tiberio es a partir de 3 años.
¿Hasta que edad se consideren niños?
De 3 a 11 años.
¿Tenemos que llevar albornoz y toallas?
Si está alojado en alguno de nuestros Hoteles, puede recoger el albornóz en la Recepción de Termas de Tiberio
¿Hay que llevar la mascarilla?
El uso de la mascarilla es obligatorio en los pasillos y en algunas instalaciones secas.
¿Puedo hacer fotografías o usar mi teléfono móvil en la Piscina Termal o zona de balneario?
Está prohibida la entrada de cámaras y móviles al Circuito Termal
¿Es necesario ducharse a la entrada y a la salida de la piscina termal?
Sí, es obligatorio ducharse antes de comenzar el Circuito Termal.
¿Hay alguna piscina independiente del circuito?
No
¿Contáis con tratamientos o programas de balneario para varios días?
Sí, disponemos de varios tratamientos individuales, en pareja, de día o varios días. En nuestra web está la carta de tratamientos.
¿Se puede acceder a la piscina termal sin estar alojado en el hotel?
Sí, se puede solo utilizar las instalaciones de Termas de Tiberio.
¿Puedo dejar el albornoz en la habitación?
En el momento de hacer el check-out hay que dejar el albornoz en la recpeción de Termas de Tiberio, en el caso de estar cerrado, se puede dejar en la Recepción del Hotel.
¿Vendéis productos en el balneario?
Vendemos nuestros productos cosméticos eleborados con Agua de Panticosa
¿Se venden gorros, cual es el precio?
Sí, se venden en Termas de Tiberio a 3€ unidad
¿Se venden bañadores, cual es el precio?
Sí, se venden en Termas de Tiberio a 20€ unidad
¿Cómo funciona la página web? / ¿Cómo hago la compra a través de la página web?
En nuestra web, en la sección de Planes de Día podéis reservar nuestro Circuito Termal y los diferentes tratamientos.
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RESERVAS ONLINE
Hotel
Continental 4*
Gran Hotel 4*
Fecha de Entrada
Fecha de Salida
Tipo de Habitación
Doble
Doble uso individual
Triple (2 adultos + 1 niño 3 a 11 años)
Triple (3 adultos)
Cuádruple (2 adultos + 2 niños 3 a 11 años)
Familiar (2 adultos + 3 niños 3 a 11 años)
Doble
Doble uso individual
Código Promocional
Por reservar en nuestra web te invitamos una Copa de Bienvenida (sin alcohol)
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