CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Condiciones de envío, devolución y garantía

Forma y plazo de entrega

  • Envíos a Península y Baleares: estándar (hasta 72 h) o urgente (24 h). Otros destinos, consultar.
  • Balneario de Panticosa no se responsabiliza de retrasos por causas ajenas o de fuerza mayor.

Devoluciones

  • El cliente dispone de 15 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar devoluciones o reclamaciones, conforme a la legislación vigente.

Formas de pago

  • Se efectuará el cobro del 100% a través del TPV Virtual mediante un protocolo seguro de comunicación SSL.

Garantía

  • Garantía de 12 meses desde la fecha de compra, salvo indicación expresa en el producto.
  • La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto.
  • Cubre únicamente la reparación o sustitución del producto.
  • No incluye los gastos de transporte.
  • Balneario de Panticosa no se responsabiliza de los daños o pérdidas durante el transporte.

Anulación de garantías

  • No cubre daños por uso indebido, accidentes, causas externas o manipulación incorrecta.
  • No se aceptarán productos dañados o sin su embalaje adecuado.
  • Consultas en el 974 487 161 o en el correo electrónico [email protected].
  • La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra constituye un requisito previo e indispensable para realizar la compra. El cliente declara haber leído y aceptado íntegramente tanto estas Condiciones Generales de Compra como las Condiciones Generales de Acceso y Uso del sitio web.